3G時代的殺手級應用之MMS篇
2002/03/08

在上一次的有關殺手級應用的文章中，我們很簡略地提到了多媒體簡訊：MMS。今天這篇文章就讓我們進一步來瞭解MMS。

MMS是什麼？

MMS是「Multimedia Messaging Services」的縮寫，用簡單的中文來解釋，就是手機簡訊的「多媒體版本」。等到由Nokia所主導的MMS「標準」被大多數的手機製造商接受，並且推出相容的手機時，使用者可以利用MMS來傳遞影像，聲音甚至是video的片段。目前還有一種稱作EMS（Enhanced Messaging Service）的加強型簡訊，是由Alcatel、Ericsson、Motorola以及Siemens 所共同提出的標準。它的功能和MMS比較起來，少了很多，主要就是可以傳文字，圖案以及簡單的動畫和鈴聲。最近在電視上常看到易利信T65的廣告中，一個胖胖女生一直對著金城武作「愛的宅即便」。廣告中手機的動畫和鈴聲就是EMS。

其實EMS就是類似Nokia手機很早以前就有的傳鈴聲或圖案的服務。不過Nokia用的是他們自己稱為「Smart Messaging」的機制，和其他廠商的手機完全不相容。EMS的推出或多或少是因為其他廠商聯手，想藉此打破Nokia的「獨大」的場面。而Nokia則又提出比EMS要先進很多的MMS，藉此保持它在市場上的領導地位。

下圖是MMS未來可能的應用發展。上面兩個淺綠色區域指的是由廠商（包括電信業者，例如：中華電信和其他Content提供者，如Kimo）提供的內容。下方的草綠色區域則是由使用者自行生產的內容。此外，下方的英文：Person to Person Communication指的是左方這兩種應用類型是屬於「人際傳播」的範圍。而Person to Application Communication中的Application指的是手機內附的應用程式或是「Web Application」，例如線上轉圖程式。

我個人認為這些應用中較有新意的就是左下角草綠色方塊中的應用。而這種類型的應用在日本已經很成功地商業化了，就是J-Phone的「寫真郵件」。寫真郵件的吸引力強大，成為J-Phone吸引新用戶的秘密武器，也使得舊用戶的「退租率」因此而降低。截至目前為止，日本的寫真郵件用戶已經超過三百萬。而寫真郵件的成功，也迫使DoCoMo改變原有策略，將在近期推出類似服務來鞏固其市場。而Nokia前一陣子發表的新手機7650，主打的也是類似的攝影功能。

MMS應該算是網路內容泡沫化和WAP挫敗下的產物。目前，消費者對於「可有可無」的網路或WAP瀏覽內容，尚未建立起「使用者付費」的觀念。相對地，和User個人有切身關係的「人際傳播」工具，例如簡訊，則是使用量越來越大，而且是「付費」的使用呦！

造成這兩者間的差異的理由其實很容易理解，對使用者來說，當然是「絕不可以miss掉」的訊息，他才願意付費使用。假設你是一個使用者，面對兩個選擇，一邊是晚上看電視新聞或報紙就可以知道的「國家大事」，一邊則是晚上和朋友聚會的時間和地點，你會選擇哪一項來「付費使用」呢？